Política de Tratamiento de Datos Personales
Multicare Pharmaceuticals Argentina
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Razón Social: Multicare Pharmaceuticals Argentina.
- Domicilio y Dirección: Buenos Aires, Argentina.
- Correo electrónico: info@multicare.com
MARCO LEGAL
Esta política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, sancionada en el año 2000. Su objetivo es proteger los datos asentados en archivos, registros o bancos de datos para garantizar el derecho al honor y a la intimidad, así como el acceso a la información (Habeas Data)
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (SALUD)
Dado nuestro objeto social en licenciamiento y distribución de medicamentos huérfanos para enfermedades raras, Multicare realiza el tratamiento de datos sensibles bajo las siguientes condiciones:
- Se garantiza la máxima reserva y confidencialidad de la información médica conforme a la Ley.
- El Titular tiene derecho a no suministrar datos sensibles, salvo que sean indispensables para el trámite del medicamento ante las autoridades competentes.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales de pacientes, médicos, proveedores y empleados serán tratados para:
- Gestionar el acceso oportuno a medicamentos innovadores y de alta complejidad.
- Tramitar solicitudes ante instituciones de salud y entes regulatorios.
- Realizar actividades de farmacovigilancia y seguimiento terapéutico.
- Atender consultas a través de la línea de servicio al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y administrativas con proveedores y empleados.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Todo tercero o paciente cuyos datos sean tratados por Multicare tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la entidad (subsanando el hallazgo de la auditoría).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular o sus causahabientes podrán contactar al Oficial de Privacidad a través del correo electrónico mencionado en el punto 1.
- Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
- Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
AUTORIZACIÓN BILATERAL (CORRECCIÓN DE HALLAZGO)
Multicare no tratará datos personales sin la autorización previa, expresa e informada del titular. En los contratos con terceros, se incluirá una cláusula donde el tercero autorice explícitamente a Multicare para el manejo de su información hacia la entidad.
VIGENCIA
La presente política entra en vigor a partir de su publicación en la página web de la compañía. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales de conservación de historias clínicas.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Multicare Pharmaceuticals Argentina
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Razón Social: Multicare Pharmaceuticals Argentina.
- Domicilio y Dirección: Buenos Aires, Argentina.
- Correo electrónico: info@multicare.com
MARCO LEGAL
Esta política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, sancionada en el año 2000. Su objetivo es proteger los datos asentados en archivos, registros o bancos de datos para garantizar el derecho al honor y a la intimidad, así como el acceso a la información (Habeas Data)
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (SALUD)
Dado nuestro objeto social en licenciamiento y distribución de medicamentos huérfanos para enfermedades raras, Multicare realiza el tratamiento de datos sensibles bajo las siguientes condiciones:
- Se garantiza la máxima reserva y confidencialidad de la información médica conforme a la Ley.
- El Titular tiene derecho a no suministrar datos sensibles, salvo que sean indispensables para el trámite del medicamento ante las autoridades competentes.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales de pacientes, médicos, proveedores y empleados serán tratados para:
- Gestionar el acceso oportuno a medicamentos innovadores y de alta complejidad.
- Tramitar solicitudes ante instituciones de salud y entes regulatorios.
- Realizar actividades de farmacovigilancia y seguimiento terapéutico.
- Atender consultas a través de la línea de servicio al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y administrativas con proveedores y empleados.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Todo tercero o paciente cuyos datos sean tratados por Multicare tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la entidad (subsanando el hallazgo de la auditoría).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular o sus causahabientes podrán contactar al Oficial de Privacidad a través del correo electrónico mencionado en el punto 1.
- Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
- Reclamos: Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
AUTORIZACIÓN BILATERAL (CORRECCIÓN DE HALLAZGO)
Multicare no tratará datos personales sin la autorización previa, expresa e informada del titular. En los contratos con terceros, se incluirá una cláusula donde el tercero autorice explícitamente a Multicare para el manejo de su información hacia la entidad.
VIGENCIA
La presente política entra en vigor a partir de su publicación en la página web de la compañía. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales de conservación de historias clínicas.